tkbeat ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চাই আপনি প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে বুঝুন — কোনো লুকানো শর্ত নেই, সব কিছু সহজ বাংলায়।
tkbeat-এর শর্তাবলীর মধ্যে যে বিষয়গুলো আপনার সবচেয়ে বেশি জানা দরকার।
tkbeat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।
ডিপোজিটের পর বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যায়।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট, ম্যাচ ফিক্সিং সম্পর্কিত বেট, বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমরা স্ব-বর্জন, ডিপোজিট লিমিট এবং কুলিং পিরিয়ডের সুবিধা দিই। সমস্যা হলে তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
tkbeat.biz ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। এই সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।
tkbeat ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আপনার এবং tkbeat-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
tkbeat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। যেকোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
tkbeat-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে যা যা প্রয়োজন:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে support@tkbeat.biz-তে জানান।
tkbeat-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। tkbeat যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা tkbeat ব্যবহারের যোগ্য নন:
tkbeat-এ বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | উইথড্রয়াল সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | ৫০০ টাকা | ১৫–৩০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| Nagad | ৫০০ টাকা | ১৫–৩০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| Rocket | ৫০০ টাকা | ৩০–৬০ মিনিট | বিনামূল্যে |
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে অবশ্যই আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। প্রথমবার উইথড্রয়ালে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
tkbeat নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার আগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
tkbeat যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস শর্তের অপব্যবহার ধরা পড়লে সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
tkbeat-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য — প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেটিং উভয় ক্ষেত্রেই।
tkbeat বিভিন্ন খেলায় বিভিন্ন ধরনের বেটিং মার্কেট অফার করে। ক্রিকেটে ম্যাচ উইনার, টস, টপ ব্যাটসম্যান, সেশন রান সহ ৫০+ মার্কেট পাওয়া যায়। ফুটবলে ১x২, উভয় দল গোল, হ্যান্ডিক্যাপ সহ বিভিন্ন মার্কেট উপলব্ধ।
সাধারণত একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tkbeat নিজে থেকে বেট বাতিল করতে পারে:
বেট বাতিল হলে সম্পূর্ণ বাজির অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত যাবে। বাতিলের কারণ আপনাকে ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
tkbeat নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
প্রতারণা বা গুরুতর নীতিলঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়) ফেরত দেওয়া হবে। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।
tkbeat বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, নেশা নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে বেটিং উপভোগ করুন। সেজন্য আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো দিই:
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং সমস্যায় ভুগলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা support@tkbeat.biz-তে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা tkbeat-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।
সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
tkbeat কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম tkbeat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।
কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সর্বোচ্চ গ্রহণযোগ্য সময়সীমা সংশ ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:
সালিশি প্রক্রিয়ায় উভয় পক্ষই প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণ উপস্থাপন করতে পারবেন। সালিশকারীর সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
tkbeat নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
কোনো পরিস্থিতিতেই tkbeat-এর মোট দায় আপনার সর্বশেষ ৩০ দিনের নিট ডিপোজিটের বেশি হবে না। tkbeat পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
tkbeat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
নোটিশের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@tkbeat.biz-তে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। আগের সকল সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
tkbeat-এর লক্ষাধিক সদস্যের সাথে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।
এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন